1. Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor tale personale este DAPSIS MED SRL, CUI 43754997, cu sediul in Popesti-Leordeni, str. Biruintei nr. 3, bl. 4, sc. 2, et. 1, ap. 19, jud. Ilfov. Pentru orice solicitare privind datele tale, scrie-ne la hello@dapsis.ro.
2. Ce date colectam
- Date de identificare si contact — nume, prenume, email, telefon, adresa de livrare si facturare.
- Date despre comanda si plata — produsele comandate, valoarea, metoda de plata. Nu stocam datele cardului — plata e procesata securizat de procesatorul de plati.
- Date de facturare pe firma (daca alegi) — denumire, CUI, Reg. Com.
- Date tehnice — adresa IP, tip de browser, cookie-uri, pagini vizitate (vezi Politica de cookies).
3. De ce le folosim si pe ce temei legal
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Procesarea si livrarea comenzii, comunicarea despre ea | Executarea contractului (art. 6(1)(b)) |
| Emiterea si pastrarea facturilor | Obligatie legala (art. 6(1)(c)) |
| Prevenirea fraudei, securitatea site-ului | Interes legitim (art. 6(1)(f)) |
| Newsletter / oferte (daca te abonezi) | Consimtamant (art. 6(1)(a)) |
4. Cu cine impartim datele
Impartim datele doar cu furnizorii care ne ajuta sa-ti ducem comanda la bun sfarsit, fiecare prelucrand strict ce e necesar:
- Curier (Sameday) — pentru livrare.
- Procesator de plati (LibraPay) — pentru plata cu cardul.
- Furnizor de facturare (Oblio) — pentru facturi.
- Furnizor de email / newsletter — daca te-ai abonat.
- Furnizorul de gazduire al site-ului.
Putem dezvalui date si autoritatilor, cand legea ne obliga. [De confirmat lista reala a furnizorilor folositi.]
5. Cat timp pastram datele
Pastram datele comenzilor si facturile pe perioada impusa de lege (in general 10 ani pentru documentele contabile). Datele contului le pastram pana ceri stergerea lor. Datele de marketing le pastram pana iti retragi consimtamantul.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul: de acces la date; de rectificare; de stergere („dreptul de a fi uitat”); de restrictionare a prelucrarii; de portabilitate; de opozitie; si de a-ti retrage consimtamantul oricand (fara a afecta prelucrarile anterioare). Ca sa ti le exerciti, scrie-ne la hello@dapsis.ro.
7. Plangere la autoritate
Daca esti nemultumit de felul in care iti prelucram datele, ai dreptul sa depui o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.
8. Cookies
Folosim cookie-uri pentru functionarea si imbunatatirea site-ului. Detalii si control in Politica de cookies.
9. Securitatea datelor
Luam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru a-ti proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgarii.
10. Minori
Site-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectam cu buna stiinta date de la minori fara acordul parintelui sau tutorelui.
11. Contact
Intrebari despre confidentialitate sau o reclamatie? Scrie-ne la hello@dapsis.ro.